
1. 岸上觀光行程與主題餐廳預選
- 岸上行程:Excursion 開放預選的期間為登船日前 0 ~ 240 天。
- 主題餐廳:Specialty Restaurant 開放預選的期間為登船日前 0 ~ 90 天。
2. 登船流程
- 專用行李條:登船前一晚請記得將船公司所提供之「專用行李條」綁貼於行李把手處。
- 碼頭辦理登船:大件行李會有專人直接負責搬運,您僅需跟隨船公司現場服務專員的引導,依序辦理登船即可。 登船時請備妥「護照」及一張「信用卡」,辦理完 Check-in 手續並取得房卡後,便可前往房間來稍事休息。行李自登船後一般約需 30-60 分鐘左右便能送達房間。
- 安全演習:登船日傍晚五點左右會有一場消防逃生演習,您需要帶救生衣並前往指定的集合站 Muster Station。在房門外會有船上的服務人員來指引方向,您僅需跟隨附近房間的乘客一起走,即可抵達集合點。
3. 船上生活
- 不只是張房卡:個人的房卡務必隨時攜帶在身邊,這除了將是您未來郵輪行程的「身份證明」之外,亦是上下船時所必須出示的「通行卡」,故請小心保管。
- 服裝禮儀:大洋郵輪(Oceania Cruises)船上針對晚餐的服裝規定多為 優雅式休閒(Elegant Casual),因此乘客不需特別準備正式的「晚禮服」。 但由於有 1~2 個晚上為 Formal Optional(鼓勵乘客盛裝,但非強制性質),因此建議 男士至少準備一套西裝,女士則可多帶幾套漂亮的衣服。
- 船上消費:船上所有的消費皆採用「無現金收付」的交易方式,貨幣單位為「美元」;消費時僅需提供房卡予服務人員進行帳務記錄,並於該筆消費的收據上簽名。
- 船上消費:船上有提供洗衣服務(收費),亦設有自助洗衣房(洗衣精、烘乾機皆有),乘客可善加利用。
4. 辦理下船
- 領回護照:若您的護照仍由船公司進行保管,請根據通知的時間前往櫃台領回護照。
- 行李搬運:請於下船前一晚 23:00 以前將大件行李放置到門口,並記得貼上船公司所發放的「下船用行李條」。船公司會利用晚上的時間將全部乘客的行李預先收走,並於清晨整批運送至郵輪港務大樓內。( 註:請避免將護照、金錢放在大件託運行李內 )
- 結帳:關於船上消費的部分,在下船前一晚會有一張對帳單送到您的房間去,您只需核對消費金額是否無誤即可,費用會直接由您在上船日所登記的信用卡來進行扣款,無需另行到櫃台來結帳。
- 支付現金:若是欲使用現金來支付房帳的貴賓,請於下船前一晚的 22:00 以前到五樓的 Reception 櫃台來結清。
- 下船當天:房卡可留作紀念無需繳回,但在下船前需刷最後一次,故仍請帶在身上。 離開客房前請再次確認護照、保險箱內的貴重物品以及容易遺漏的充電器、牙刷、刮鬍刀等有無收妥。